Описание товара:

Колл-Центр

Планируете открыть КоллЦентр или нужно расширить существующий, может быть Колл-Центру нужна профессиональная тех поддержка?

 

• Локализация: EN, RU - Добавляется по требовнию.
• Поддержка по email
• Внутренний WWW портал для агентов
• Call Tracking входящих и исходящих линий
• Click to Call.
• Прослушивание и суфлирование агенту из вэб интерфейса.
• Контроль пропущенных звонков.
• Статистика, запись разговоров
• Доступен Тестовый период.
• АвтоДайлер*.
• Кастомизация.